Balkenhohl Real Estate
Datenschutz
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Balkenhohl Real Estate · Moritz Balkenhohl
Poststr. 28
42549 Velbert
Deutschland
E-Mail: info@balkenhohl-real-estate.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Immobilienvermittlung, die Terminabstimmung, die Newsletter-Kommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Statuscodes. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktformulare, Objektanfragen und Eigentümerformulare
Wenn Sie Formulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektangaben, Suchkriterien, Nachrichtentexte und hochgeladene Unterlagen. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme, die Immobilienbewertung, die Vermittlung von Immobilien oder die Vorbereitung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragliche Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation.
5. Terminbuchung
Bei der Terminbuchung speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, Wunschtermin und Nachricht, damit Termine reserviert und Doppelbelegungen vermieden werden können.
6. E-Mail-Versand und SMTP
Für den zuverlässigen Versand von Formularbenachrichtigungen kann WP Mail SMTP genutzt werden. Dabei werden technische Versanddaten über den eingerichteten Mailserver verarbeitet. Der Versand erfolgt über die im WordPress-Backend konfigurierte E-Mail-Adresse.
7. Newsletter
Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Marktupdates, Eigentümerinformationen und Immobilienhinweise zu senden. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Google Analytics
Diese Website kann Google Analytics zur Analyse der Websitenutzung einsetzen. Google Analytics darf erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie- bzw. Consent-Banner aktiviert werden. Dabei können Nutzungsdaten, Geräteinformationen, gekürzte IP-Adressen und Interaktionsdaten verarbeitet werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Google Maps
Zur Darstellung von Lagekarten kann Google Maps eingebunden werden. Google Maps darf erst nach Ihrer Einwilligung oder durch aktive Nutzung der Kartenfunktion geladen werden. Anbieter ist Google Ireland Limited. Bei Nutzung können IP-Adresse, Standort-/Kartendaten, Browserinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Google Search Console
Zur technischen Überwachung der Auffindbarkeit in der Google-Suche nutzen wir Google Search Console. Die Search Console dient der Auswertung technischer Suchdaten und erfasst keine personenbezogenen Websitebesucher über ein Tracking-Skript auf dieser Website.
11. Cookies und Consent-Management
Diese Website verwendet notwendige Cookies für technische Funktionen. Analyse-, Karten-, Marketing- und Newsletter-Dienste werden nur nach Einwilligung aktiviert, sofern sie nicht technisch zwingend erforderlich sind. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
12. Empfänger und Dienstleister
Empfänger personenbezogener Daten können technische Dienstleister, Hostinganbieter, E-Mail- und SMTP-Dienstleister, Formular- und Newsletteranbieter, Immobilienverwaltungssoftware, Notare, Finanzierungs- oder Fachpartner sein, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen ohne Vertragsbezug werden regelmäßig gelöscht, sobald keine weitere Kommunikation erforderlich ist.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
16. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für eine Kontaktaufnahme oder konkrete Immobilienanfrage erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.